+49 6825 942 992 200 info@jochem.camp

Hast du noch Fragen?

Mieten schon ab 18 Jahren

Bei uns kannst Du schon mit 18 Jahren Deinen Camper buchen und starten.

Alle Kilometer inklusive

Bei uns bezahlst Du einen festen Preis, egal wie weit Du fährst.

Keine Reinigungspauschale

Du machst Deinen Camper einfach sauber und sparst so die Reinigungskosten.

Persönliche Fahrzeugeinweisung

Bevor Du in Dein Abenteuer startest, erklären wir Dir Deinen Camper.

Mindestmietdauer - nur 3 Nächte

Du kannst unsere Camper auch für nur 3 Nächte buchen.

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Häufig gestellte Fragen

Vielleicht findest Du bereits hier Deine Anwort.

Kosten und Kaution

Zahlungsart

Wir akzeptieren die Zahlung per Überweisung, PayPal und Kreditkarte.

Wann muss ich zahlen?

48 Stunden nach Deiner Buchung muss eine Anzahlung von 50% der Gesamtsumme bei uns eingehen. Die Stornierung deiner verbindlichen Buchung wegen Nichtleistung der Anzahlung liegt im Ermessen von Jochem.Camp  und ist telefonisch oder per Mail anzufragen.

Servicepauschale

Für jede Buchung bei Jochem.Camp berechnen wir Dir zusätzlich zum Tarifpreis eine einmalige Servicepauschale von 99 Euro – für mitreisende Hunde kommt ein einmaliger Servicezuschlag von 80 Euro hinzu.
Die Servicepauschale beinhaltet unsere Dienstleistungen, die Deinen Camper startklar machen. Beispielsweise füllen wir den Ad-Blue-Tank Deines Campers für Dich auf. Die Einweisung vor Abfahrt sowie unsere Telefon-Hotline vor und während Deines Urlaubs gehören auch mit dazu. Nach der Abgabe Deines Campers reinigen wir ihn von außen und desinfizieren ihn von innen.

Kaution

Für den Fall, dass während der Fahrt mal etwas kaputt geht, müssen wir Dich bitten, bei uns eine Kaution von 1000€ zu hinterlegen. Der Betrag wird per Kreditkarte gezahlt bzw. blockiert. Ist alles in Ordnung, wird der Betrag nach 30 Tagen automatisch wieder frei gegeben. Eine Barzahlung der Kaution ist nicht möglich.

Bearbeitungsgebühr

Solltest Du mal einen Strafzettel bekommen, so müssen wir Dir leider eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20€ berechnen. Uns entsteht durch die Rücksprache mit den jeweiligen Behörden ein zeitlicher und bürokratischer Mehraufwand. Bitte habe Verständnis hierfür.

Miete und Stornierung

Mindestalter

Du kannst auch bereits mit 18 Jahren einen Camper bei Jochem.Camp mieten. Allerdings gibt es hierbei einiges zu beachten:Als Jungfahrer unter 23 Jahren musst Du mindestens ein Jahr lang im Besitz der Führerscheinklasse 3 bzw. B sein. Beachte bitte auch, dass sich die Selbstbeteiligung im Schadensfall auf 2500€ erhöht. Mit dem Comfort-Junior-Paket oder dem Deluxe-Junior-Paket kannst du den Selbstbehalt als Jungfahrer auf 1500€ bzw. 500€ reduzieren.

Mietkosten

Unsere Mietpreise variieren zwischen Haupt- und Nebensaison sowie zwischen den unterschiedlichen Camper-Modellen. In unserer Preisübersicht findest Du alle Informationen und Preise zu unseren Campern.

Stornierung

Du musst kurzfristig umplanen? Kein Problem! Wenn Du von Deiner Buchung zurücktreten willst, so kannst du bis 48h vor Reiseantritt kostenfrei umbuchen oder gegen Wertgutschein stornieren.

Leider fallen bei einer späteren Stornierung die geltenden Stornogebühren von Jochem.Camp an. Eine kostenfreie Umbuchung oder Stornierung ist dann nicht mehr möglich.

Alle Stornierungsbedingungen sowie detaillierte Informationen zu den Wertgutscheinen findest Du in unseren AGB.

In welche Länder darf ich reisen?

Deinen Camper von Jochen.Camp darfst Du nur innerhalb der Staaten der Europäischen Union sowie Andorra, Großbritannien, Island, Liechtenstein, Monaco, Norwegen, San Marino und der Schweiz benutzen.

Mindestmietdauer

Unsere Mindestmietdauer beträgt 3 Nächte, egal wann Du fährst.

Last Minute buchen

Wenn Du kurzfristig ein paar Tage mit einem unserer Camper verreisen willst, schau doch einfach in unseren Buchungskalender oder rufe uns an. Vielleicht ist ja Last Minute ein Camper für Dich frei. 

Zubehör stornieren

Wenn Du Dein gebuchtes Campingzubehör doch nicht mitnehmen möchtest, kannst Du uns gerne darüber informieren. Leider können wir für schon gebuchtes Zubehör (z.B. Chemietoilette oder Campingstühle) keine Kosten zurückerstatten, da wir es nach Anzahl der Buchung einkaufen und vorfinanzieren. Bitte habe also Verständnis, dass gebuchtes Campingzubehör nicht stornierbar ist.

Abholung und Rückgabe

Öffnungszeiten

Unsere Jochem.Camp Stationen sind von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr und am Samstag von 9 bis 13 Uhr für Dich geöffnet. An Sonn- und Feiertagen haben wir geschlossen.

Bitte beachte bei Deiner Reiseplanung, dass Dein Abhol- und Rückgabetag nicht auf einen Sonn- oder Feiertag fällt.

Abholzeit

Deinen Camper kannst Du am ersten Miettag Montag – Freitag zwischen 15:30 Uhr und 18 Uhr abholen. Ist Dein erster Miettag ein Samstag, kannst Du Deinen Camper zwischen 11 und 13 Uhr abholen. Die Rückgabe ist am letzten Miettag Montag – Freitag zwischen 9 und 11 Uhr morgens, samstags zwischen 9 und 10:30 Uhr. Du zahlst entsprechend einen halben Abhol- und Rückgabetag. Bitte beachte bei der Buchung, dass wir an Sonn- und Feiertagen geschlossen haben.

Rückgabe

Du kannst deinen Camper am letzten Miettag Montag – Freitag von 9 bis 11 Uhr zurückgeben, samstags von 9 bis 10:30 Uhr. Du zahlst entsprechend einen halben Abhol- und Rückgabetag. An Sonn- und Feiertagen sind die Jochem.Camp Stationen geschlossen.

Jochem.Camp Stationen

Du kannst Deinen Camper an den folgenden Stationen abholen und abgeben:

Zeppelinstraße 6-11, 66557 Illingen

Dudweilerstraße 90, 66386 St. Ingbert

Tritschler Straße 1, 66606 St. Wendel

Reinigung

Dein Camper von Jochem.Camp ist bei Abholung in einem einwandfreien und sauberen Zustand. So bringst Du ihn bitte auch wieder zurück. Das bedeutet, vor Abgabe machst Du Deinen Camper wieder sauber und füllst den Kraftstofftank auf. So kommen keine Reinigungskosten auf Dich zu. Möchtest Du das nicht machen, übernehmen wir die Reinigung für Dich und behalten 100 € als Reinigungskosten von Deiner hinterlegten Kaution ein.

Camper

Ausstattung

Die Ausstattung ist abhängig vom Camper-Modell. Zur Jochem.Camp Basisausstattung gehören Auffahrkeile, eine Küchenbox, Stromkabel und einiges mehr. Die jeweilige Ausstattung und die Extras findest du auf der Seite Unsere Camper.

Schlafplätze

Unsere Camper verfügen über 4-5 Schlafplätze. Eine Schlafbank im Fahrgastraum bietet je nach Modell Platz für 2-3 Personen (2 Erwachsene mit Kleinkind). Im Aufstelldach sind nochmal 2 Schlafplätze verfügbar.

Camper besichtigen

Du möchtest unsere Camper vor Deiner Reise gerne mal anschauen? Kein Problem!! Nach Verfügbarkeit kannst Du unsere Camper sehr gerne besichtigen. Ruf uns einfach an und vereinbare einen Termin: +49 (0) 6825 942 992 200

Kindersitze

In alle unsere Camper kannst Du jeden Kindersitz mit dem vorhandenen Gurtsystem einbauen. Zusätzlich sind unsere Camper mit dem Befestigungssystem Isofix ausgestattet. Wenn Dein Kindersitz mit Isofix kompatibel ist, kann Du den Sitz einfach einklicken.

Camping-Zubehör

Bei Jochem.Camp kannst du Camping-Zubehör, wie zusätzliche Camping-Stühle, einen Fahrradträger u.v.m. zu Deinem Camper hinzu buchen. Auf der Seite Deines Campers, findest Du eine Übersicht an buchbarem Equipment. 

Fahrradträger

Unsere Camper haben keinen Fahrradträger mit an Bord. Aber Du kannst bei der Buchung einen Fahrradträger für Deinen Camper dazu buchen.

Es kann allerdings sein, dass aus Zeitgründen der Fahrradträger vom Vormieter noch am Camper befestigt ist. Wenn Du keinen Träger gebucht hast, wird er Dir selbstverständlich nicht berechnet. Aber bitte beachte, dass Du beim Buchen einer Fähre immer 6,20m angibst.

Versicherung und Schadensfall

Versicherungen

Wenn du einen Camper bei Jochem.Camp mietest, ist eine Kasko-Versicherung mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von 1500€ pro Schaden im Mietpreis inklusive. Die Selbstbeteiligung bei Jungfahrern unter 23 Jahre im Kasko-Schadensfall liegt bei 2500€.

Den Betrag der Selbstbeteiligung kannst Du reduzieren indem Du bei der Buchung Deines Campers das Versicherungspaket „Comfort “ oder „Deluxe“ (für Jungfahrer „Comfort-Junior“ oder „Deluxe-Junior“) auswählst. Mit diesen beiden Paketen bekommst Du einen entsprechend größeren Versicherungsschutz.

Zusätzlich erhältst Du eine Haftpflichtversicherung. Im Schadensfall hilft Dir der europaweite Pannenschutzbrief. Diebstahlschutz ist in der Vollkaskoversicherung mit inbegriffen.

Rücktrittsversicherung

Bei Jochem.Camp kann Du keine Rücktrittsversicherung abschließen.

Aber im Falle eines Falles, kannst Du bis 48h vor Reiseantritt kostenfrei umbuchen oder gegen einen Wertgutschein stornieren.

Detaillierte Informationen zu Umbuchungen und Stornierung findest Du in unseren AGB.

Schadensfall

Du hast unterwegs eine Panne oder einen Unfallschaden?

Bitte gehe wie folgt vor:

Mache ein Foto vom Schaden und schicke es mit einem ausführlichen Bericht an info@jochem.camp.

Hattest Du einen Verkehrsunfall, fülle bitte ein internationales Unfall-Protokoll aus. Du findest die Vorlage im Handschuhfach Deines Campers. Schicke das Protokoll an info@jochem.camp.

Im Falle eine Unfalls, bitte unbedingt die Polizei vor Ort informieren. Denn sonst zahlt keine Versicherung!

Für unsere Soforthilfe rufe unsere 24/7 Support Hotline an: +49 6825 492 992 200

Weitere Informationen

Fährbuchungen

Solltest Du auf Deinem Trip eine Fähre einplanen, so gibt bitte unbedingt als Fahrzeuglänge 6,20m an.

Da die Montage eines Fahrradträgers je nach Modell sehr aufwendig ist, kann es sein, dass an Deinem Camper noch der Fahrradträger Deines Vormieters befestigt ist. Wenn Du keinen Träger gebucht hast, wird er Dir selbstverständlich nicht berechnet.

Als KFZ-Kennzeichen solltest Du bei der Fährbuchung „Rental Car“ angeben. Die Fähranbieter kennen diese Vorgehensweise und akzeptieren sie. Es könnte ja sein, dass wir aufgrund eines Schadens kurzfristig Deinen Camper tauschen müssen.

Freikilometer

Bei Jochem.Camp gibt es keine Kilometer-Beschränkung. Du darfst soweit fahren wie Du willst.